Was erwarten Sie von SLA, Service,
Betrieb und Pflege für Ihre
Website?

Ein reibungsloser Betrieb Ihrer Website funktioniert in
der Regel nur im Zusammenspiel der verschiedenen
Abteilungen Ihres Unternehmens. Denn das System
wirkt sich nicht nur auf die Produktkommunikation, das
Marketing und die IT aus, sondern möglicherweise
auch auf den Vertrieb auf Media- und
Kreativagenturen oder weitere Partner.

Umso wichtiger ist es, ein ganzheitliches Verständnis
Ihrer Anforderungen an die Plattform und die Systeme
im Betrieb zu gewinnen.

In diesem Workshop untersuchen und bewerten
unsere Expert:innen von Basilicom gemeinsam mit
Ihrem Team die aktuellen operativen Anforderungen
und Kennzahlen sowie Probleme und
Optimierungsmöglichkeiten Ihres zukünftigen oder
bestehenden Website-Systems.

Ein Expert:innen-Team von Basilicom stellt unser
umfassendes Leistungsportfolio und unser
Service-Level-Agreement (SLA) zur fortlaufenden
Betreuung von CMS-Software, -Plattform und
-Systemen vor und integriert gemeinsam mit Ihren
Expert:innen die notwendigen Änderungen und
Aufträge in ein auf Ihre spezifischen Bedürfnisse
optimiertes Angebot.

Mit unserer standardisierten Analysemethodik und
langjährigen Erfahrung unterstützen wir Sie bei der
strukturierten Anforderungsanalyse und einer
effektiven Systembewertung. Auf diese Weise
vertiefen Sie Ihr Verständnis der Voraussetzungen für
einen reibungslosen und risikofreien Betrieb des
Website-Systems, minimieren Aufwand und Risiko und
können Ihre Anforderungen an einen zuverlässigen
und kompetenten Partner an Ihrer Seite professionell
formulieren.